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四川口腔醫院召開醫患溝通專題培訓會

抓服務質量 促品質提升

華西牙科 2021/05/27 0
  • 四川口腔醫院召開醫患溝通專題培訓會
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為進一步提高醫務人員服務水平,不斷提升患者就診滿意度,5月25日下午,華西牙科所屬公司——四川口腔醫院在成都組織召開了“加強醫患溝通技巧,提升患者滿意度”專題培訓會。全院共計156人參加本次培訓。

會上,四川口腔醫院全科、黏膜科主任何鵬飛,牙體牙髓科秦莉蓉結合自己的臨床接診經驗和病例,對比分析國內外口腔醫療機構醫患溝通特點,對患者、醫務人員、醫院三者之間的關系進行深入探討,系統闡述醫患溝通和醫療服務對醫院發展的重要性。

通過本次培訓,四川口腔醫院員工對醫患溝通有了更加深刻的認識,下一步全院員工將全心全意服務患者需求,用真誠與溝通構建和諧醫患關系,以優質服務促進四川口腔醫院醫療服務水平再上新臺階。

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